Preguntas Frecuentes
Soporte - EVIRNET | Soluciones Web > Preguntas Frecuentes
Las Preguntas Frecuentes son una colección de respuestas que damos a las preguntas más frecuentes (FAQs) que recibimos de nuestros clientes. Puedes leer preguntas en esta categoría o elegir alguna de las subcategorías disponibles.  

» Subcategorías:

Pagos
¿Cuales son los medios de pago?
¿Con qué frecuencia debo abonar mis servicios y como lo confirmo?

» Preguntas en esta categoría:

¿Cuáles son los medios para obtener soporte técnico?
Todo cliente puede obtener soporte técnico a través de nuestra área de contacto, por e-mail, desde Preguntas Frecuentes y tickets a través del área de soporte. Visite nuestra área de Clientes: http:/...
¿Se brinda soporte técnico telefónico?
No ofrecemos soporte técnico telefónico. Para llevar un registro de todas sus consultas técnicas y realizar seguimientos usted debe utilizar el sistema de tickets ubicado en el área de Soporte ( http:...
¿En qué tiempo se resuelven mis consultas?
Existen consultas técnicas e informativas. Las consultas técnicas por lo general se resuelven en unos pocos minutos, pero a veces requieren más tiempo. El tiempo máximo para resolver un problema té...
¿Qué es un ticket de soporte y como lo utilizo?
Un ticket de soporte, es el medio más rápido y fácil para obtener ayuda y almacenar todas sus consultas para su posterior revisión. Para utilizar el sistema de Ticket debe ingresar al área de Sopor...


» Preguntas más valoradas en Preguntas Frecuentes: Visitas
 
» Últimas preguntas en Preguntas Frecuentes: Fecha de creación



  • Powered by Help Desk Software HESK™